Política de Estornos e Reembolsos – Estudos Notariais e Registrais
Queremos garantir transparência e uma boa experiência para todos os nossos alunos. Por isso, nossa política de estornos e reembolsos segue regras claras e objetivas.
1. Cursos Gravados (Plataforma Hotmart)
Se você adquiriu um curso gravado disponibilizado na Hotmart, o reembolso deve ser solicitado diretamente pela própria plataforma, seguindo as regras e prazos definidos por ela.
2. Cursos Ao Vivo
Para cursos ao vivo, o reembolso pode ser solicitado dentro de até 7 dias após a compra, mas com uma condição importante:
- Se o curso ainda não aconteceu, o reembolso será feito normalmente dentro do prazo de 7 dias.
- Se o curso já aconteceu, o reembolso só será possível se você não tiver participado da aula ao vivo.
Ou seja: se o curso acontecer dentro desses sete dias e você assistir à aula ao vivo, o reembolso não será permitido.
3. Como solicitar um reembolso?
- Para cursos gravados (Hotmart): o pedido deve ser feito diretamente na plataforma.
- Para cursos ao vivo: envie sua solicitação por e-mail, informando os dados da compra.
Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!